ملخص هذا الفيديو (الحلقة العاشرة من بودكاست ووردبريس بالعربي) يدور حول أهمية أدوات التحليل والتقارير في قياس نجاح موقع الووردبريس أو المتجر الإلكتروني، وكيفية استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية وتطويرية صحيحة [
أولاً: أهمية تحليلات الموقع
التحليلات هي "البوصلة" التي تحدد مسار الموقع [
مصدر الزوار: هل يأتون من البحث العضوي (SEO)، أو السوشيال ميديا، أو الإعلانات المدفوعة [
], [01:31 ].01:39 سلوك الزوار: ما هي أكثر الصفحات التي يزورونها وأقلها [
].01:54 نقاط الضعف في المتجر: معرفة سبب وصول الناس إلى صفحة المنتج دون إتمام عملية الشراء (هل المشكلة في سرعة الصفحة، نقص المعلومات، أو صعوبة خطوات الشراء؟) [
], [02:12 ].02:39
ثانياً: أدوات التحليل الرئيسية
Google Analytics (جوجل أناليتكس): [
]03:27 Google Search Console (جوجل سيرش كونسول): [
]05:12 Hotjar (هوتجار) أو الخرائط الحرارية (Heatmaps): [
]06:57
ثالثاً: مقاييس النجاح الرئيسية
النجاح ليس فقط بعدد الزوار، بل بالنتيجة النهائية [
معدل الارتداد (Bounce Rate): [
]08:44 هو مقياس لنسبة الزوار الذين يغادرون الموقع بعد زيارة صفحة واحدة فقط (دون تصفح أو تفاعل).
كلما كان المعدل قليلاً، دلّ ذلك على أن المحتوى جذاب وأن الزائر يجد شيئاً مفيداً يجعله يبقى [
].09:02
معدل التحويلات (Conversion Rate): [
]09:16 مقدار تحويل الزوار إلى عملاء فعليين (شراء منتج، ملء نموذج، اشتراك) [
].09:25 يجب أن يكون عالياً لتحقيق الهدف التجاري للمتجر.
متوسط مدة الجلسة (Average Session Duration): [
]09:58 متوسط المدة التي يقضيها الزائر داخل الموقع. كلما طالت المدة، كان المحتوى جيداً [
].10:03
رابعاً: تحويل التحليلات إلى قرارات
التحليلات هي مجرد أرقام، ويجب تحويلها إلى قرارات عمل [
إذا كان معدل الارتداد عالياً: [
]11:57 القرار: مراجعة سرعة الموقع و جودة المحتوى [
].12:04
إذا كان معدل التحويلات قليلاً: [
]12:21 القرار: مراجعة زر التفاعل (CTA) للتأكد من وضوحه وسهولته [
].12:31
إذا كان مصدر الزيارات يتركز في منصة سوشيال ميديا محددة (مثل فيسبوك): [
]12:49 القرار: تركيز المجهود والميزانية على هذه المنصة بالتحديد [
].13:04
ملاحظة هامة: يجب عدم بناء أي قرار أو تغيير استراتيجية على "الإحساس" [
تعليقات
إرسال تعليق